QUEM SOMOS
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a ARVAC – Serviços de Manutenção, Lda..
A ARVAC situa-se na Rua Dr. Joaquim Morais Júnior,75, 4410-066 – Serzedo V.N. Gaia, Portugal.
O endereço de correio eletrónico do encarregado de Proteção de Dados é: geral@arvac.pt.
PARA QUE USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Dependendo das finalidades para as quais tratamos os seus dados em cada momento, tal como explicado acima,
necessitamos de aceder os seguintes dados:
Descrição do tratamento dos dados para a finalidade de marketing:
Caso subscreva a nossa newsletter, trataremos os seus dados pessoais para gerir a sua subscrição, incluindo para envio de informação personalizada acerca dos nossos produtos ou serviços através de diversos meios (como o correio eletrónico ou SMS). Pode cancelar a subscrição da Newsletter a qualquer momento e sem qualquer custo através das indicações que lhe fornecemos em cada comunicação.
O tratamento de dados pressupõe a análise do seu perfil de utilizador ou cliente para determinar quais são as suas preferências e, portanto, quais são os produtos e serviços mais adequados a si quando lhe enviamos informação.
Realizar ações promocionais. Ao participar em alguma ação promocional, autoriza-nos a tratar os dados que nos disponibilizou em função de cada ação promocional e a comunicá-los através de diversos meios como redes sociais ou na própria Plataforma. Em cada ação promocional em que participar terá disponíveis os termos e condições onde lhe daremos informação mais detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
Difundir na Plataforma ou através dos nossos canais nas redes sociais fotografias ou imagens que partilhou de forma pública, sempre que nos der o seu consentimento expresso para o efeito.
PORQUE USAMOS OS SEUS DADOS
O fundamento jurídico que nos permite tratar os seus dados pessoais depende, também, da finalidade a que se destinam.
Legitimidade dos dados para a finalidade de Apoio ao Cliente :
Legitimidade dos dados para a finalidade de Marketing:
O fundamento de legitimidade para tratar os seus dados para finalidades de marketing é o consentimento que nos concede, por exemplo, quando aceita receber informação personalizada através de diversos meios ou quando aceita os termos e condições para participar numa ação promocional.
DURANTE QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS SEUS DADOS
O prazo de conservação dos seus dados depende da finalidade para a qual os tratamos.
Prazo de conservação dos dados para a finalidade de Apoio ao Cliente:
Independentemente de tratarmos os seus dados durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente, conservaremos posteriormente os mesmos devidamente guardados e protegidos durante o tempo em que puderem surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, cumprindo a legislação vigente em cada momento.
COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS
Para cumprir as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade é necessário darmos acesso aos seus dados pessoais a terceiros que nos prestam serviços, nomeadamente:
OS SEUS DIREITOS
Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir-lhe o exercício dos seus direitos. Pode exercer os seus direitos sem nenhum custo escrevendo-nos uma mensagem de correio eletrónico para endereço geral@arvac.pt indicando-nos o motivo do seu pedido e o direito que quer exercer. No caso de considerarmos necessário para o podermos identificar, podemos solicitar uma confirmação de dados extra a fim de verificarmos a sua identidade.
Independentemente da finalidade ou do fundamento jurídico ao abrigo do qual tratamos os seus dados, tem direito a:
Se nos facultou o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para qualquer finalidade, também tem direito a retirá-lo em qualquer momento.
Quando a nossa legitimidade para o tratamento dos seus dados for o seu consentimento ou a execução do contrato, conforme se explica na secção 3, também terá direito a solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Isto significa que terá direito a receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, para poder transmiti-los diretamente a outra entidade sem impedimento da nossa parte. Por outro lado, quando o tratamento dos seus dados se fundamentar no nosso interesse legítimo, também terá direito a opor-se ao seu tratamento.
O QUE ACONTECE SE NOS FORNECER DADOS DE TERCEIROS
Situações há em que, para ativação e envio de vales de oferta, terá que nos ceder dados de terceiros. Nesse caso, ao fornecer-nos esses dados, garante tê-los informado acerca da finalidade e da forma como trataremos os respetivos dados pessoais.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES
Reservamo-nos o direito de alterarmos a informação contida nesta Política de Privacidade, quando considerarmos adequado.